Algemene voorwaarden

 

Algemene Voorwaarden — StudioLinnor

Artikel 1 – Definities

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor zakelijke doeleinden. Ondernemer: StudioLinnor. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten via internet zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

StudioLinnor, Gelkingestraat 13A, 9711 NA Groningen. E-mail: business@studiolinnor.com (reactie binnen 2 werkdagen). KvK: 42026390. Btw-nummer: NL869364169B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Studio Linnor en de consument.

Artikel 4 – Het aanbod

Alle productomschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk. Kennelijke fouten binden StudioLinnor niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van het aanbod door de consument. StudioLinnor bevestigt de ontvangst per e-mail.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product om de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.

Artikel 7 – Verplichtingen consument tijdens bedenktijd

Het product mag alleen worden geïnspecteerd zoals in een winkel. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering door verder gebruik.

Artikel 8 – Uitoefening herroepingsrecht

Melding via customers@studiolinnor.com. Retourzending binnen 14 dagen na melding. Retourkosten zijn voor rekening van de consument.

Artikel 9 – Terugbetaling

StudioLinnor betaalt binnen 14 dagen terug via de originele betaalmethode.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat of op persoonlijke specificatie zijn vervaardigd.

Artikel 11 – Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw en worden niet verhoogd tijdens de geldigheidsduur van het aanbod.

Artikel 12 – Kwaliteit en garantie

Producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke kwaliteitseisen. Wettelijke rechten van de consument blijven altijd van kracht.

Artikel 13 – Levering

Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd. Bij vertraging ontvangt de consument bericht en heeft recht op kosteloze ontbinding.

Artikel 14 – Betaling

Betaling binnen 14 dagen na bestelling. Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 15 – Klachten

Klachten indienen via customers@studiolinnor.com. Reactie binnen 14 dagen.

Artikel 16 – Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 17 – Print-on-demand

Producten worden op bestelling geproduceerd via een externe fulfilmentpartner. Productietijd is 2–5 werkdagen. Bij beschadiging of foutieve levering heeft de consument recht op vervanging of terugbetaling, mits gemeld binnen 14 dagen met fotobewijs. StudioLinnor blijft verantwoordelijk voor de correcte uitvoering, ook bij uitbestede productie.

Laatste update: april 2026 — StudioLinnor, Groningen